5月17日全国政协召开的专题协商会上，“推动数字经济持续健康发展”作为重要议题被提出，迅速引起各行各业的广泛支持。

在此之前，数字经济作为已连续4年写入《政府工作报告》，在社会产业发展、人才培养和技术升级等多方向凸显其重要战略意义。任何产业的转型和变革都非凭空产生，背后少不了高端人才的有力支撑。

数字经济时代同样如此，高端技术人才发挥不可替代的作用背后，是亟待解决的人才培养思路和高端人才储备需求。

近日，得到联合中国人民大学职场研究项目组调研了2000位职场人群后，发布《2022年中国职场人群发展建议白皮书》（下称《白皮书》），从社会产业升级需求、职场真实现状以及职业人士升级路径等多个方面进行了全面展示和梳理。

拿着这份职场“升级指南”，或许会给“打工人”带来一些新思路。

产业升级催生人才需求变化，职业教育或成核心驱动力

《2020未来就业报告》中指出，目前在职劳动者所掌握的核心技能将有44%在未来五年内发生更替和变化，到2025年时，全球预计有50%的劳动者需要接受再培训才能适应新的岗位需求。

技能人才是促进产业升级、推动高质量发展的重要支撑，更是中国制造、中国创造的重要力量。技术的快速迭代重新定义了企业对人才的筛选规则,劳动力市场格局重构。拥有未来型技能、大数据技能、管理培训一体化技能的人才变得越来越抢手。

人口经济学家蔡昉的研究结果显示，第二产业的劳动者从劳动密集型就业转向资本密集型就业，要求受教育水平提高1.3年，而转向第三产业的技术密集型就业，则需要提高4.2年，仅通过公共教育体系难以实现这类转变，需社会化和市场化的各级各类教育培训作为补充，以缓解劳动力市场的结构性错配。

2021年4月，人社部制定发布《提升全民数字技能工作方案》，提出要加大数字技能职业培训，指导各地在开展各类职业培训时，增加有关数字技能的培训内容，指导各地面向新技能新职业，重点开展人工智能、大数据、云计算等数字技能培训，大力推行线上线下相结合的培训方式。积极开发数字技能类新职业，数字技能类职业的职业标准和评价规范。遴选推荐一批互联网职业培训平台。

据记者了解，拥有计算机、电子信息、软件工程、人工智能、储能等学科专业方向的人才进入产业，他们积极拥抱产业、行业的变化，表现出对新技术和关键核心技术的追求，对岗位的适应性明显增强。

由于数字技术迭代快，需要课堂教学、实习实践与产业保持同步，亟需企业参与人才培养，持续推进产教融合。

人社部等四部门于2021年12月印发的《“十四五”职业技能培训规划》（以下简称“《规划》”）也指出，健全完善终身职业技能培训体系，大力开展企业职工岗位技能提升培训。

“充分发挥企业培训主体作用，推动企业建立健全职工技能培训机制，支持各类企业广泛开展职工岗位技能提升培训，突出高技能人才培训、产业紧缺人才培训、安全技能提升培训、转岗转业培训、通用职业素质和数字技能普及性培训等，支持开展订单式、定向式及项目制培训。”上述《规划》还指出。

多元需求下，软技能成职场“硬通货”

在数字化和人工智能时代，工作方式正在发生变化，即组织结构趋于扁平化，更加强调灵活的团队协作，技能更替不断加速，对劳动者的自我学习和知识更新能力提出了更高要求，这不仅关乎硬技能，还有更多软技能需求的出现，软技能的不可替代性正进一步凸显。

《白皮书》显示，职场环境中，超60%的中层遭遇职场能力瓶颈，提升无从下手，首要原因是缺乏有效的职场能力提升渠道。工作了5年以上的“职场老人”中， “35岁危机”的挑战在这一群体中更加普遍。70.91%的职场人士表示自己正在遭遇“35岁危机”。

在具体面临的困境与挑战方面，职业发展瓶颈的问题最为普遍，在调研中占比达到67.66%，66.9%存在职场能力不足的问题，身处人际关系困境的职场人占比达到57.59%，41.36%的职场人难以平衡工作与生活。

从职场能力重要性的认知来看，位居前五位的依次是工作沟通能力、时间管理及目标管理能力、社会交往能力、管理能力和学习能力。相较于排名靠后的计算能力、读写能力等“硬能力”，以沟通能力、管理能力和学习能力等为代表的“软能力”的重要性更为凸显。

作为职场人提升就业中可能需要的各层面软技能就变得尤为重要。

《重塑时代：2021人才资本趋势报告》显示，用人单位最看重的三项软技能为演绎推理能力、问题敏感度与归纳推理能力。在这个信息和数据爆炸增长的时代，能够及时发现业务问题、并以严谨清晰的逻辑思维对问题进行深入洞察分析的人才将为企业创造更加核心可持续的价值。

虽然用人单位和求职者及职场人均关注软技能的培养与提升，但两者则对最希望提升的软技能需求错位。具体而言，雇主在团队合作、人际沟通与协调、快速学习、抗压与情绪管理等技能上的需求均高于职场人。

2021年12月8日的中央经济工作会议指出，要加大人力资本投入，提升教育质量，加强职业教育和技能培训，提高劳动者素质，更好适应高质量发展需要。

《白皮书》调研结果显示，职场人遭遇职场能力困境的主要原因是公司培训、轮岗等职业发展资源不足以及缺乏职场技能学习渠道，智联招聘发布的《中国就业人口技能提升白皮书》显示，近7成在校大学生没有参加过职业学习/培训，而企业在人才培养中严重缺位，职场全年培训平均时长仅 8.25天，只有输出没有技能上的收获，其中46%职场人培训时长不足5天。职场技能培训的供给数量和质量的缺乏进一步加剧了人才供需错位的矛盾。

这就意味着，职场人、求职者为了提升岗位胜任力以及在激烈的市场竞争中胜出，有必要根据就业市场需求的特点进行针对性的提升。