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科教兴国是我国的基本国策,而包括高升专、专升本在内的高等学历教育一直是我国高等教育体系的重要组成部分,以提升考生综合能力为宗旨,将个人学习、社会助学和国家考试三方结合,向国家教育事业发展和人才储备提供保障。因此,国务院和教育部一直将成人学历提升教育作为工作的重中之重。
伴随着我国高等教育大众化的进程,越来越多的国民通过成人学历教育来接受高等教育,从而去了解新信息,掌握新技术,克服知识结构上的缺欠,主动适应社会发展。与此同时,成人教育赛道正在迎来红利期,据相关调查显示,中国成人教育预计到2023年行业规模将达到1489亿元,潜在用户达到6.8亿人。在这6.8亿潜在用户中,该如何选择成人教育机构成为了一个难题。而作为在线教育的头部企业,深耕成人教育8年的壹曙光教育科技有限公司育凭借其强劲的实力及好口碑,成为了在线教培行业的“选择标杆”。
为什么湖北壹曙光教育科技有限公司能在成人教育培训大潮中的众多机构中脱颖而出?曙光一贯践行的实际行动能恰如其分地回答这个问题。
首先,针对学员制定一对一的学历提升方案。区别于其他机构“流水作业式”的“学习套餐”,壹曙光在线教育咨询师会在学员报课之前全方位了解学员过往受教育经历、学习薄弱项、工作经历和日常作息安排、学历提升目的以及未来发展方向,为学员策划专属学历提升方案书和学习时间规划。正视和尊重、发挥每一位学员的独特性,壹曙光在线教育赢得了学员的一致认可。
其次,严格执行“教学质量是硬道理”理念,真正做好教学输出。壹曙光在线教育配备专家级导师,导师具有十余年资深训练经验,二十余年工作经验,超过10000小时授课经历。师资方面是绝对过硬的,大家不用担心。高质量的教学内容输出必须细化到课件的每一字上,所有讲义课件等必须经由课程体系规划、视觉美化、审核试用、优化升级等多重严格的生产工序才能最终呈现在学生面前。而在课程的设计上,针对学员的个人学情和学习习惯等问题,设计整堂课程中互动与讲解的比例,以做到高效教学。每一节课程壹曙光后端都做好严苛的实施监督和质检,对于课堂的内容输出、教师的教学行为以及网络突发故障等问题进行第一时间处理,保证课堂的高质与合规。
最后,将“学员至上”贯彻服务全过程。
壹曙光在线教育实现“咨询师+教务老师+班主任的3对1”模式,每一位学员都会有三位员工为其提供多维度的服务和帮助,真正实现全链条服务体系,让学员们可以无后顾之忧,全程体验到诚信、专业、到位的服务品质。从咨询、报课再到学习、考试报名,每一个环节曙光人都做得细致用心,即便是在售后诉求反馈上,壹曙光在线教育更是建立了一个良好的学员服务机制。以客诉绿色直通车、客服热线、客服在线系统和专属班主任团队等四大渠道对学员的各项售后问题提供具体的解决方法,以最快时间相应学员需求,最大化保证学员权益。这种全方位的体系,就是对教学与服务品质的最大保障。
基础以上笃定的回答,壹曙光在线教育更是有信心做出更好的成绩。将始终保持对教育事业的敬畏之心,持续挖掘每位学员背后终身需求,为学员真正赋能!
(责任编辑:刚巴迪)